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一项新的研究探讨了在雇佣残疾人时如何克服耻辱

一群不同的商人站在一堵蓝色的墙上

2023年7月24日

根据 疾病控制和预防中心在美国,每四个成年人中就有一个患有某种残疾 主要生活活动. 行动,认知,听觉,视觉,独立方面的挑战 生活或自我照顾使残疾人难以获得适当的服务 保健,积极参与社区活动,并在社区就业 工作场所,所有这些都对他们的生活质量有负面影响. 

许多专家认为残疾人是社会上最边缘化的群体. 它不仅是美国最大的少数族裔群体,也是任何人 可以在任何时候加入-出生或由于事故,疾病或自然的结果 衰老的过程.  

《博天堂官方》(ADA)于33年前的7月通过 26, 1990. 除其他事项外,法律规定歧视个人是非法的 在公共生活的各个领域,确保残疾人享有同样的权利 和其他人一样的机会. 虽然过去取得了很大进展 30多年,很多人认为这还不够 残疾人的比例仍然过高 在美国穷人和未受教育的人群中. 这种差异有着深远的影响 因为很有可能你要么是残疾人,要么认识残疾人 is.  

艾米丽·舒曼 落基山ADA中心(RMADAC)她说,残疾人士的结果仍然低于正常人 没有残疾,特别是在教育程度、工资和就业方面.  2023年2月 劳工统计局 报告证实,在所有年龄组中,残疾人的人数要少得多 比那些没有残疾的人更有可能被雇用,而且几乎是他们的两倍 只做兼职. 通常情况下,站立并不是残疾 碍事的. 

“虽然我们的世界以多种形式存在着对残疾人的障碍, 无论是楼梯还是狭窄的门口,还是教室里缺乏测试设施 环境,对残疾人来说最大的障碍是耻辱. 和 这是整个社区生活的方方面面。 吉尔Bezyak, 博天堂官方康复咨询与科学学院的教授和项目协调员 项目和RMADAC的首席研究员.  

认识并克服耻辱感障碍是一项新研究的目标 Bezyak将于本月底与RMADAC合作推出.  她是 希望她的努力测试新开发的工具,旨在减轻这种负面影响 对残疾人的歧视是成功的,为他们提供了更多的就业机会 机会,最终是更好的生活质量. 

有康复心理学硕士和博士学位的执业心理学家 从威斯康星大学毕业后,Bezyak一直在博天堂官方自然学院任教 和健康科学15年. 她的项目被认为是顶级的康复咨询项目 在过去的十年里,这是唯一一家毕业生康复咨询公司 在科罗拉多州的咨询和认证委员会认可的项目 相关教育项目. 她还与RMADAC密切合作,该合作始于2009年,当时她是一名学生 在2013年成为该中心的首席研究员之前,他是研究顾问.  

RMADAC是全国10个ADA中心之一 网络. 它们不是 执行,遵从或倡导组织,而不是他们的目标是提供 根据个人需要提供有关《博天堂官方》的信息、指导和培训 以及他们所在地区的组织. 作为该中心的首席研究员,Bezyak的研究是有意一致的 与RMADAC的优先解决内隐偏见和态度障碍 残疾人,特别是劳动力中的残疾人. 

“如果一个残疾人找不到工作,他们就被迫生活 社会保障和食品券,勉强度日,他们的生活质量是 大大减少了。. “如果我们知道最大的障碍站在 人们改善生活质量的方式是耻辱或偏见,我们必须解决这个问题 一块.” 

误解和误解助长了对残疾人的污名化 

UNC的 康复辅导文学硕士 提供了 受过必要教育和培训以帮助残疾人的学生 慢性疾病发挥了最大的潜力,其中包括获得有意义的东西 就业. 作为该项目的毕业生兼兼职讲师,他曾在 在科罗拉多州劳动和就业部(CDLE)工作了7年, 15岁的杰西卡·马西斯很好-精通从雇主和员工的角度存在的挑战. 

作为CDLE的项目开发学徒专家, 马西斯与1200个职业的雇主合作,发展和注册学徒制 项目. 帮助雇主了解《博天堂官方》对其项目的要求是关键 她工作的一部分. 在那之前,她是CDLE的康复顾问 职业康复部,帮助残疾人导航 劳动力和找到有意义的职业. 作为一个对双方都有经验的人 在劳动力中,她亲眼目睹了耻辱如何影响就业决策 以及教育如何改变人们的想法.  

“通常,这些对雇主的负面看法是基于我们所有人的假设 在这样的环境中长大的人会被转移到工作场所,”马西斯说. “当雇主 听到“残疾”一词或申请人披露他们有残疾, 他们会想到最坏的情况.”  

普遍的看法是,雇用残疾人将减缓生产或 花了很多钱. 还有人担心,残疾工人将得不到这样的待遇 能够跟上,或者雇主正在设置他们在一个环境中失败 那容纳不了他们. 马西斯认为,这些看法远非事实. 

“实际上,残疾人往往是更好的员工,工作更努力,因为 他们正在努力克服公众的耻辱感,很多时候,他们也在努力克服这种适应 雇主们害怕的东西不需要任何成本.” 

研究证实了马西斯的说法 就业介绍网 表示大多数住宿(58%)为零成本,其余为成本 低于500美元.  另一份报告 埃森哲(Accenture) 与国际残疾人协会和美国残疾人协会合作 残疾,表明雇用残疾人的公司看到, 在四年的时间里,平均收入比同行高出28% 残疾员工提供的福利包括更多的创新, 提高工作效率,改善工作环境. 

马西斯说,当她与雇主讨论《博天堂官方》的要求时,她通常会开始 谈话有助于雇主意识到他们对员工的假设 都是假的,给他们提供一系列的神话和事实,并把它们联系起来 他们有不同的研究和资源.  

“当我与雇主交谈时,我要求他们把他们所听到的一切都放在一边 博天堂官方网站残疾人,不要再去想他们所想的一切 他们作为雇主是做不到的,”马西斯说.  

“相反,我要求他们考虑自己的就业环境和机会 他们已经拥有的资源可以帮助为患有糖尿病的人制定计划 一个残疾. 我还要求他们考虑一下,走路的是他们的女儿还是儿子 在他们的第一份工作中,他们希望他们有什么样的机会.” 

马西斯说,在接受了一些教育之后,雇主们通常会经历一个顿悟的时刻 在大多数情况下,我们都感谢这些信息和改进的机会. 

“大多数雇主都欢迎这种谈话发生在他们身上,而不是在他们身上。” 继续马西斯. 

作为一名康复咨询师,马西斯说她对自己的客户也采取了类似的方法, 让他们把来她办公室的所有事情都放在一边,取而代之的是交谈 博天堂官方网站他们梦想的工作是什么以及为什么. 

“它们亮了起来,”马西斯说. 但这种兴奋很快就会被这种想法所取代 不,他们不能那样做,那不适合他们. 他们接着列出了障碍 他们面临着.” 

她以前的客户所面临的障碍和她现在听到的一样 来自雇主,基于神话的错误假设,缺乏知识,不准确的信息 和偏见.  

“克服这些障碍,让残疾人拥有全方位的机会 如果我们能做到这一点,我们就有了平等的竞争环境。”马西斯说道.  “这是 这就是为什么我所做的工作如此有影响力. 每个想工作的科罗拉多人都应该有工作的机会. 我的服务 帮助它成为现实.” 

研究旨在探索减轻偏倚的新干预措施  

美国心理协会将内隐偏见定义为一种消极态度, 一个人没有意识到的,针对一个特定的社会群体.  

对残疾人的隐性偏见是一个有充分记录的问题, 这类研究的目的是告诉人们它就在那里,而且它 一个问题. 这是我们的第一步。. “但我们现在所做的是试图对此做点什么. 我们现在失踪了 这种联系或干预不仅提高了人们对偏见存在的认识,而且 改变这种偏见——让人们转向另一个方向.”  

在她的研究中,Bezyak聘请了人力资源专业人士和法律专家 执法人员. 后者是她过去曾与之合作过的一个小组 要求过类似的培训.  

参与者首先要做一个预测试来测量内隐偏见,这个测试叫做内隐偏见 联想测验. 在这部分研究中,Bezyak与 项目内隐这是一个由华盛顿大学的科学家于1998年成立的非营利组织, 哈佛大学和弗吉尼亚大学,来教育公众偏见. 在预测试之后,参与者会被问一些问题来衡量他们的能力 显性偏见,或者说人们更容易意识到的偏见. 

“这两项测试的目的都是,如果我们要问某人清楚而直接的问题 博天堂官方网站偏见的问题,他们知道这是我们衡量的,他们的答案是 通常会和他们不知道我们为什么问某些问题的情况有所不同 或者我们正在测量什么,”Bezyak说. “两个测试的比较将允许 我们来看看你可能意识到的偏见和偏见之间的关系 你可能没有意识到.”   

测试结束后,参与者将观看一小时的培训,内容包括 识别、管理和改善偏见的技术,以及来自个人的证明 残疾人士、残疾儿童的父母和执法人员. Bezyak在收到焦点小组的反馈后加入了推荐信 直接从他们那里听到导航是什么感觉会很有帮助吗 坐在轮椅上的工作场所或者自闭症患者无法做到的工作场所 有效沟通. 

舒曼说:“这些证词很有力. “这需要从一个概念上的训练 并使之人性化. 它说明了偏见是如何在现实世界中出现的。” 说舒曼. 

培训视频之后马上又会出现显性偏见问题 三个月后再做内隐偏见问题. Bezyak说 框架很重要,因为研究表明内隐偏见不会改变 一小时后,但三个月后可能会有进展.  

“希望我们能够让人们明白,偏见是有影响的 对残疾人的经历和生活产生影响,”舒曼说. “If 我们可以开始挑战我们对残疾的先入为主的观念,这可能会导致 让残疾人在就业、教育、 住房,获得报酬,公平的工资——所有这些. 这将导致更多 作为一个整体的包容性社会.” 

参与研究项目 

Bezyak预计她的研究将在7月底开始. 参与是有重点的 在RMADAC区域内的组织,其中包括 科罗拉多州,蒙大拿州,怀俄明州,北达科他州,南达科他州和犹他州,但是训练 有关的研究完成后,将向公众提供录像 RMADAC的网站.  

欲了解更多信息或询问是否参与她的研究,请联系 Bezyak直接盯着 吉尔.bezyak@844201.com or 970-351-1585. 

——迪安娜·赫伯特写